Schluss mit dem Googeln jedes neuen Leads
Neuer Lead „Muster GmbH" → Branche, Mitarbeiterzahl und Website-Technik stehen im Datensatz, bevor Sie anrufen.
Grenze: Nur so gut wie die Quellen; bei sehr kleinen Firmen dünn.
14 KI-Funktionen, die in Ihr bestehendes Zoho One greifen — keine neue Plattform, keine Migration, Ihre Daten bleiben in Ihrem Tenant.
Sie zahlen bereits für Zoho One. Diese Funktionen holen mehr daraus heraus.
Wählen Sie Ihren Einstieg — das Raster springt zu den passenden Funktionen.
Neuer Lead „Muster GmbH" → Branche, Mitarbeiterzahl und Website-Technik stehen im Datensatz, bevor Sie anrufen.
Grenze: Nur so gut wie die Quellen; bei sehr kleinen Firmen dünn.
40 Lieferantenrechnungen im Monat → Positionen landen als Bestellung in Books, das PDF hängt am Datensatz.
Grenze: Sehr uneinheitliche Layouts brauchen einmal eine Prüfschleife.
Rechnung per Mail → Nummer, IBAN und Summe erkannt, in Books abgelegt, PDF in WorkDrive.
Grenze: Handschrift und Scans schlechter Qualität bleiben Grenzfälle.
Sammelpostfach → jede Mail bekommt Kategorie, Dringlichkeit und Sprache und liegt in der richtigen Queue.
Grenze: Neue Kategorien brauchen ein paar Beispiele zum Anlernen.
Kundenrückfrage → Entwurf aus dem Verlauf steht bereit, Sie prüfen und senden mit einem Klick.
Grenze: Immer mit Freigabe — der Entwurf ersetzt nicht das letzte Urteil.
Ein Website-Chat kippt von „Support" zu „Kaufabsicht" → der zuständige Vertrieb bekommt sofort einen Hinweis.
Grenze: Signale, keine Gewissheit — die Einordnung bleibt beim Menschen.
Neuer Lead aus der Region Süd, spricht Englisch → landet beim passenden Owner mit freier Kapazität.
Grenze: Braucht klare Regeln für Gebiete und Vertretungen.
200 offene Leads → jeder bekommt Score und Stufe A/B/C, Ihre Anrufliste steht.
Grenze: Zia bewertet nativ; die Feinabstimmung auf Ihre Kriterien kommt von uns.
Nach dem Kundencall → Entscheidungen und To-dos stehen als Aufgaben mit Verantwortlichen im Projekt.
Grenze: Braucht eine saubere Aufnahme; sehr laute Calls werden ungenau.
Deal 21 Tage ohne Aktivität → Empfehlung mit Begründung („in 38 gewonnenen Deals folgte hier ein Angebot") und fertige Aufgabe.
Grenze: Empfehlung mit Begründung — die Entscheidung bleibt beim Owner.
Neues Ticket → Kategorie, Priorität und SLA gesetzt, passender KB-Artikel vorgeschlagen.
Grenze: Der Artikelvorschlag ist nur so gut wie Ihre Wissensdatenbank.
24-Nachrichten-Verlauf → in ein kurzes Briefing verdichtet, die Kollegin übernimmt sofort.
Grenze: Eine Zusammenfassung ersetzt keinen Blick in kritische Details.
Angebot auf Deutsch → sauberes Englisch/Türkisch, Fachbegriffe bleiben identisch.
Grenze: Fachbegriffe steuern wir über ein Glossar — nicht raten lassen.
Besucherfrage → aus der Wissensdatenbank beantwortet, mit Quelle; unklare Fälle gehen mit Kontext ans Team.
Grenze: Bei Unsicherheit übergibt er an den Menschen — das ist Absicht, keine Schwäche.
Zia ist die native KI in Zoho One: Sie bewertet, erkennt Anomalien und schlägt vor. Alles, was Zia nicht von Haus aus kann, integriert FXW direkt in Ihren Tenant — ohne zweite Plattform.
Sie zahlen Zoho One bereits. Zia ist inklusive — wir holen den Rest heraus.
Die Funktionen oben stehen nicht allein. In der Praxis übergeben sie aneinander — eine Anfrage läuft durch, ohne dass jemand dazwischen abtippt.
Eine PV-Anfrage kommt rein: angereichert, nach dem Vor-Ort-Termin werden To-dos angelegt, Lieferscheine landen ohne Abtippen im System, die Akte ist in Sekunden übergeben.
Eine Kundenmail landet im Sammelpostfach: sortiert, ein Entwurf steht bereit, bei der Übergabe gibt es ein Briefing in Sekunden — und für internationale Kunden gleich in der richtigen Sprache.
Sie müssen nicht alles auf einmal bauen. Die meisten starten mit einer Handarbeit und wachsen von dort.
Eine klare Handarbeit, 1–2 Funktionen, in Ihrem bestehenden Zoho.
Sie sehen die erste Zeitersparnis noch in derselben Woche.
Eine ganze Abteilung: mehrere Funktionen greifen ineinander.
Vertrieb oder Service arbeitet spürbar schneller, mit sauberer Freigabe.
App-übergreifend: KI-Schritte über CRM, Desk, Books und mehr.
Handarbeit verschwindet aus dem ganzen Prozess, nicht nur aus einem Schritt.
Ja. Alles läuft in Ihrem eigenen Zoho-Tenant. Es gibt keinen Export in eine fremde Plattform, und Sie behalten die Kontrolle über jede Verbindung.
Nein. Sie entfernt die Handarbeit — Abtippen, Sortieren, Nachschlagen. Der letzte Schritt, die Freigabe, bleibt beim Menschen, wo es zählt.
Nein. Es kommt keine zweite Software dazu. Die Funktionen greifen in Ihr bestehendes Zoho One — dieselben Masken, dieselben Abläufe.
Wir starten mit einem Quick Win an einer echten Handarbeit. Läuft der, bauen wir aus — kein Big-Bang, kein Risiko vorab.
Das hängt vom Umfang ab. Ein Quick Win ist eine Sache von Tagen; eine app-übergreifende Plattform ein Projekt. Sie bekommen vorab eine ehrliche Einschätzung, keinen Verkaufsdruck.
Wählen Sie oben 2–3 Funktionen. Sie erscheinen hier und gehen mit Ihrer Anfrage an uns — wie der skizzierte Plan im Zoho One Planner.
Noch nichts ausgewählt. Übernehmen Sie das vorgeschlagene Set Ihrer Branche: